Política de Privacidade da Imobiliaria Igrejinha

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos os dados pessoais em conformidade com a legislação brasileira aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD), a Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet) e o Código Civil Brasileiro (Lei nº 10.406/2002).

1. Dados que podem ser coletados e forma de coleta

A Imobiliaria Igrejinha coleta dados pessoais fornecidos diretamente pelos usuários, tais como:

● Nome completo;
● E-mail;
● Telefone;
● CPF/CNPJ;
● Endereço;
● Dados sobre o imóvel de interesse;
● Valor da renda própria ou familiar;
● Mensagens enviadas por meio de formulários de contato, WhatsApp, redes sociais ou e-mail.

Esses dados são coletados quando o usuário:

● Preenche formulários no site;
● Entra em contato para solicitar informações sobre imóveis;
● Cadastra-se para receber novidades ou propostas;
● Interage com nossos anúncios e redes sociais.

Além disso, podemos coletar informações de forma automática, por meio de cookies e tecnologias semelhantes, como:

● Endereço IP;
● Tipo de navegador;
● Data e hora de acesso;
● Páginas visitadas;
● Origem do tráfego (por exemplo, redes sociais ou mecanismos de busca).

2. Finalidade do tratamento dos dados

As informações coletadas pela Imobiliaria Igrejinha são utilizadas para as seguintes finalidades:

● Atender solicitações de contato, propostas e informações sobre imóveis;
● Melhorar o atendimento e a experiência dos usuários;
● Enviar comunicações relevantes, como novidades, lançamentos, oportunidades de compra e locação;
● Cumprir obrigações legais e regulatórias;
● Manter registros de relacionamento e histórico de atendimento;
● Analisar dados de navegação para aprimorar o site e campanhas digitais;
● Garantir a segurança e a prevenção contra fraudes.

3. Compartilhamento de dados

A Imobiliaria Igrejinha poderá compartilhar dados pessoais apenas quando necessário, observando rigorosamente a finalidade e o sigilo das informações.

O compartilhamento poderá ocorrer com:

● Prestadores de serviços que auxiliam na operação do site, hospedagem, marketing digital ou atendimento, desde que também respeitem esta política;
● Autoridades públicas, mediante requisição legal ou judicial;
● Plataformas de mídia e publicidade, para personalização de anúncios e comunicações, sempre em conformidade com a LGPD.

A Imobiliaria Igrejinha não vende, aluga ou comercializa dados pessoais sob nenhuma circunstância.

4. Dados de menores de idade

Os serviços e comunicações da Imobiliaria Igrejinha não são destinados a menores de 18 anos. Ao navegar e fornecer dados, o usuário declara ter mais de 18 anos, ou estar acompanhado e autorizado por um responsável legal.

5. Transferência internacional de dados

Em alguns casos, dados pessoais poderão ser armazenados ou tratados fora do Brasil, por meio de ferramentas e plataformas digitais que utilizam servidores internacionais. Nesses casos, a Imobiliaria Igrejinha assegura que o tratamento seguirá os padrões adequados de segurança e privacidade previstos pela LGPD.

6. Tempo de retenção dos dados

Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, incluindo obrigações legais, contratuais e de auditoria. Após esse período, os dados poderão ser anonimizados ou excluídos de forma segura.

7. Segurança dos dados

A Imobiliaria Igrejinha adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger as informações contra acessos não autorizados, perda, alteração, destruição ou divulgação indevida.

No entanto, lembramos que nenhum sistema é totalmente imune a incidentes, e o usuário também deve adotar boas práticas de segurança ao navegar na internet.

8. Direitos dos titulares de dados

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o usuário tem direito a:

● Confirmar a existência de tratamento de dados;
● Acessar os dados pessoais mantidos pela empresa;
● Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
● Solicitar a exclusão ou anonimização de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
● Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor;
● Revogar o consentimento a qualquer momento;
● Ser informado sobre o compartilhamento de seus dados.

Para exercer seus direitos, o titular deve enviar solicitação para o e-mail: imobigrejinhavendas@gmail.com (ou outro canal oficial que a empresa definir).

9. Uso de cookies

O site da Imobiliaria Igrejinha utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação, personalizar conteúdos e analisar métricas de desempenho.

O usuário pode configurar seu navegador para bloquear ou apagar cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

10. Alterações nesta Política de Privacidade

A Imobiliaria Igrejinha reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, especialmente para mantê-la atualizada com as normas legais e tecnológicas. A versão mais recente estará sempre disponível no site oficial da empresa.

11. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato com a Imobiliaria Igrejinha por meio de:
E-mail: imobigrejinhavendas@gmail.com
Endereço: R. Gen. Ernesto Dorneles, Centro, CEP 95650-000, Igrejinha, RS
Telefone: (51) 99219-7300

12. Legislação aplicável

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pela Lei nº 13.709/2018 (LGPD), Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet) e Lei nº 10.406/2002 (Código Civil Brasileiro).